انتقل إلى المحتوى
شروط الخدمة
نظرة عامة
مرحبًا بك في Cubbies! تشير المصطلحات “نحن” و**“لنا”** و**“خاصتنا”** إلى Cubbies. تقوم Cubbies بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك من أجل تزويدك – بصفتك عميلاً – بتجربة تسوق مُختارة ومتكاملة (ويُشار إليها بـ “الخدمات”). يتم استضافة الخدمات ودعمها بواسطة مزود الاستضافة الخاص بنا، والذي يتيح لنا تقديم الخدمات لك.
توضح الشروط والأحكام أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية وتشمل بنودًا مثل إخلاء مسؤولية الضمانات وحدود المسؤولية.
من خلال زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.
القسم الأول – الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في الدولة أو المحافظة التي تقيم بها، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصّر التابعين لك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح المتجر الإلكتروني أو الشراء من خلاله، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات مثل البريد الإلكتروني ومعلومات الفواتير والدفع والشحن. وتقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك الحق القانوني في تقديم هذه المعلومات.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو منحه لأي شخص آخر.
القسم الثاني – منتجاتنا
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة في متجرنا الإلكتروني. ومع ذلك، قد تختلف ألوان أو مظهر المنتجات عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز المستخدم وإعداداته.
لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتج أو خدمة يتم شراؤها ستلبي توقعاتك أو تكون مطابقة تمامًا لما هو معروض في المتجر.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقًا لتقديرنا وحدنا. كما نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نحدد الكميات المتاحة لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قانونية حسب كل حالة.
القسم الثالث – الطلبات
عند تقديمك طلب شراء، فإنك تقدم عرضًا للشراء. تحتفظ Cubbies بالحق في قبول الطلب أو رفضه لأي سبب وفقًا لتقديرها. ولا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيد قبوله من قبلنا، كما يجب معالجة الدفع قبل قبول الطلب.
يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد لا نتمكن من قبول طلبات الإلغاء بعد تأكيد الطلب. وفي حال رفض الطلب أو تعديله أو إلغائه، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الفواتير الذي قدمته عند الطلب.
تخضع جميع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا فقط.
وتقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي فقط، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم الرابع – الأسعار والفوترة
الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، وسيتم توضيحه في رسالة تأكيد الطلب. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الأسعار لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الجمارك أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المعروضة في المتجر الإلكتروني عن الأسعار المقدمة في متاجر أخرى أو من خلال أطراف ثالثة. وقد نقدم أحيانًا عروضًا ترويجية تخضع لشروط منفصلة، وفي حال وجود تعارض تسري شروط العرض الترويجي.
توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة تتعلق بالشراء والدفع والحساب، كما توافق على تحديث هذه المعلومات عند الحاجة حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معك.
وتقر وتضمن أن معلومات بطاقة الدفع التي تقدمها صحيحة، وأنك مخول قانونيًا لاستخدامها، وأنك ستقوم بسداد جميع الرسوم المستحقة بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن إن وجدت.
القسم الخامس – المدفوعات الإلكترونية وخدمات التحصيل عبر الإنترنت
قد نوفر وسائل دفع إلكترونية من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين لتسهيل تحصيل المدفوعات الخاصة بالطلبات المقدمة عبر الخدمات. وباستخدامك وسيلة الدفع الإلكترونية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والسياسات الخاصة بمزود خدمة الدفع.
تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية من خلال خدمات التحصيل عبر الإنترنت أو من خلال مزودي دفع خارجيين آخرين. وعند اختيارك الدفع إلكترونيًا، فإنك تفوضنا ومزودي الدفع بخصم المبلغ الإجمالي للطلب من وسيلة الدفع التي اخترتها، بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن وأي رسوم أخرى موضحة عند إتمام الطلب.
نحن لا نقوم بالاحتفاظ بكامل بيانات بطاقات الدفع. يتم التعامل مع معلومات الدفع ومعالجتها بشكل آمن وفقًا للمعايير والسياسات الأمنية المعتمدة لدى مزودي الدفع. ولا نتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء أو الانقطاعات أو المشكلات الناتجة عن مزودي خدمات الدفع أو البنوك أو شبكات البطاقات.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أو تعليق أي معاملة في حال الاشتباه بوجود احتيال أو نشاط غير مصرح به أو مخالفة لهذه الشروط.
القسم السادس – الشحن والتوصيل
لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن أو التوصيل. جميع مواعيد التوصيل تقديرية وغير مضمونة. ولا نتحمل مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا. بمجرد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل إليك ملكية المنتجات ومخاطر الفقد أو التلف.
القسم السابع – الملكية الفكرية
جميع محتويات الخدمات، بما في ذلك العلامات التجارية والأسماء والنصوص والصور والتصاميم والمراجعات والفيديوهات والصوتيات، مملوكة لـ Cubbies أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
يُسمح لك باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. ولا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة نشر أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة منا. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة لـ Cubbies.
القسم الثامن – الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك أدوات مقدمة من أطراف ثالثة دون أن يكون لنا سيطرة أو إشراف عليها. يتم توفير هذه الأدوات “كما هي” و”حسب توفرها” دون أي ضمانات. ويكون استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك مراجعة شروط مزودي هذه الأدوات قبل استخدامها.
القسم التاسع – الروابط الخارجية
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة هذه المواقع أو عن أي أضرار قد تنتج عن استخدامها. ويقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسات تلك الجهات قبل التعامل معها.
القسم العاشر – سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وقد تخضع بعض البيانات أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بمزود الاستضافة. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسات وفهمتها.
القسم الحادي عشر – الملاحظات والآراء
عند تقديمك أي ملاحظات أو آراء أو اقتراحات، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير حصري لاستخدامها وتعديلها ونشرها دون أي مقابل. وتقر بأن لديك الحق القانوني في تقديم هذه الملاحظات، وأنها لا تنتهك حقوق أي طرف آخر.
القسم الثاني عشر – الأخطاء وعدم الدقة
قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة. ونحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات في أي وقت دون إشعار مسبق.
القسم الثالث عشر – الاستخدامات المحظورة
يجب استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط. ويُحظر استخدامها لأي أغراض غير مشروعة أو ضارة أو تنتهك حقوق الآخرين أو تعيق استخدام الخدمات من قبل الغير. ونحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال مخالفة هذه الشروط.
القسم الرابع عشر – الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذا الاتفاق أو تعليق وصولك إلى الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق. وتظل مسؤولًا عن أي مبالغ مستحقة حتى تاريخ الإنهاء.
القسم الخامس عشر – إخلاء المسؤولية
يتم توفير الخدمات والمنتجات “كما هي” و”حسب توفرها” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. ولا نضمن أن تكون الخدمات خالية من الأخطاء أو الانقطاعات.
القسم السادس عشر – حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Cubbies أو شركاؤها أو مزود الاستضافة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.
القسم السابع عشر – التعويض
توافق على تعويض وحماية Cubbies ومزود الاستضافة وشركائنا من أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن مخالفتك لهذه الشروط أو استخدامك للخدمات.
القسم الثامن عشر – قابلية الفصل
في حال اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يظل باقي البنود ساريًا ونافذًا.
القسم التاسع عشر – التنازل والاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا، وأي إخفاق في تنفيذ أي بند لا يُعد تنازلًا عن الحق في تنفيذه لاحقًا.
القسم العشرون – التنازل عن الحقوق
لا يجوز لك نقل أو التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك دون موافقة كتابية مسبقة منا. ويجوز لنا نقل هذه الشروط دون إشعارك.
القسم الحادي والعشرون – القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين السارية في الجهة القضائية التي يقع بها المقر الرئيسي لـ Cubbies.
القسم الثاني والعشرون – العناوين
وُضعت العناوين للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.
القسم الثالث والعشرون – التعديلات
يجوز لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت من خلال نشر النسخة المحدثة على الموقع. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديل موافقةً منك على الشروط الجديدة.